Lexis Suites Penang

Xác nhận đặt phòng chỉ được coi là hợp lệ khi khách sạn của chúng tôi nhận được toàn bộ khoản thanh toán.


11. Đây là cơ sở lưu trú không hút thuốc. Hút thuốc trong khu vực cấm có thể bị phạt 10.000 RM hoặc phạt tù tới hai năm, theo luật pháp Malaysia. Phí vệ sinh 1.000 RM sẽ được áp dụng cho những khách bị phát hiện hút thuốc trong các khu vực kín trong phòng của họ.

12. Vật nuôi không được phép vào cơ sở lưu trú. Nấu ăn trong phòng, mang theo nguyên liệu thực phẩm tươi sống, sầu riêng, măng cụt, thực phẩm đóng gói từ bên ngoài và sử dụng các thiết bị nấu nướng bị nghiêm cấm.

13. Không được phép trang trí phòng bởi các bên thứ ba. Các gói trang trí đặc biệt có sẵn theo yêu cầu và có tính phí. Khách nhận phòng có các vật dụng trang trí như băng rôn, bóng bay, kim tuyến hoặc hoa giấy sẽ phải đặt cọc 150 RM (có thể hoàn lại). Những vật dụng này phải được dọn sạch hoàn toàn khi trả phòng. Khách sạn có quyền giữ lại tiền đặt cọc làm phí vệ sinh nếu vật liệu trang trí gây ra quá nhiều rác hoặc hư hỏng.
Điều khoản & Điều kiện chung:

1. Tất cả giá hiển thị chưa bao gồm các loại thuế áp dụng, các khoản thuế này sẽ được tự động tính toán và thể hiện trong tổng số tiền phải thanh toán khi chọn giá.

2. Thuế Du lịch bắt buộc (TTx): Theo Lệnh Thuế Du lịch (Mức thuế) năm 2017 của Chính phủ Liên bang Malaysia, mức thuế TTx là 10,00 RM mỗi phòng, mỗi đêm áp dụng cho tất cả khách không phải là công dân Malaysia và người mang hộ chiếu nước ngoài. Khoản này sẽ được khách sạn thu thay mặt chính phủ khi nhận phòng. Công dân Malaysia và Thường trú nhân được miễn thuế này. Lưu ý rằng Thuế Du lịch không được bao gồm trong tổng chi phí phòng của bạn.

3. Phí Chính quyền địa phương: Theo chỉ thị của Chính quyền bang Pulau Penang, phí Chính quyền địa phương là 3,00 RM mỗi phòng mỗi đêm áp dụng cho tất cả khách. Khoản phí này không bao gồm trong giá phòng và sẽ được khách sạn thu thay mặt Chính quyền khi nhận phòng.

4. Tiền đặt cọc phát sinh bắt buộc sẽ được yêu cầu khi nhận phòng: 200 RM mỗi đêm đối với các hạng phòng Executive & Premium Pool Suites

6. Yêu cầu phòng cụ thể sẽ bị tính phụ phí, mức phí thay đổi tùy theo loại yêu cầu. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ đội ngũ của chúng tôi tại reservations@lexis.my.
7. Số lượng khách tối đa: 1. Executive & Premium Pool Suites: 4 người

8. Trẻ em dưới 13 tuổi được ở miễn phí khi sử dụng cấu hình giường hiện có. Nôi trẻ em có sẵn theo yêu cầu và phụ thuộc vào tình trạng thực tế.

9. Khách sạn không cung cấp giường phụ/giường gấp.

10. Khách dưới 18 tuổi phải đi cùng người lớn.

11. Người ở thêm phải được khai báo và đăng ký tại quầy lễ tân khi nhận phòng. Bất kỳ người ở thêm nào vượt quá số lượng khách quy định sẽ bị tính phí theo quyết định của khách sạn. Phí 60 RM mỗi người áp dụng cho người thứ 3 và thứ 4 trong phòng nếu có yêu cầu tiện nghi.
Chính sách Hủy và Hoàn tiền

1. Chính sách hủy: Chính sách hủy của bất kỳ đơn đặt phòng nào có thể thay đổi tùy theo giá phòng, mức độ lấp đầy, tình trạng thực tế hoặc các yêu cầu khác của Khách sạn. Chính sách hủy sẽ được cung cấp cho quý khách cùng với xác nhận đặt phòng, vì chính sách này phụ thuộc vào gói giá hoặc gói dịch vụ đã đặt. Mọi việc hủy đặt phòng qua trang web này phải tuân thủ chính sách hủy áp dụng cho đơn đặt phòng đó. Việc thay đổi ngày lưu trú và loại phòng có thể được thực hiện sau khi đặt phòng đã được xác nhận. Giá phòng cuối cùng có thể được điều chỉnh dựa trên ngày và loại phòng mới được chọn.

2. Chính sách hoàn tiền: Tổng số tiền hoàn lại cho các trường hợp hủy đặt phòng có thể thay đổi tùy theo giá và chính sách hủy đã nêu trong đơn đặt phòng của quý khách. Xin lưu ý rằng quá trình hoàn tiền sẽ mất khoảng 2 đến 4 tuần, vì phụ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ của khách du lịch và quy trình nội bộ của ngân hàng, điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của Khách sạn.

Giường phụ tùy thuộc vào loại phòng bạn chọn, xin vui lòng kiểm tra thông tin phòng để biết thêm chi tiết.

Khi đặt trên 5 phòng, chính sách và điều khoản bổ sung có thể được áp dụng.