Du thuyền Paloma Hạ Long (Halong Paloma Cruise)

Vui lòng lưu ý về sự hạn chế và yêu cầu của giờ nhận phòng như sau:

Giờ lên du thuyền bắt đầu từ 12:00 PM đến 12:30 PM (trưa) ở Văn Phòng Hạ Long Paloma, ở Bến Tàu Vinashin, số 6A Lê Thánh Tông, Hòn Gai, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam. (Văn phòng nằm đối diện Nhà hàng Phù Đổng). Khách sạn có thể thu xếp việc nhận phòng trễ bằng tàu thuê ngoài (có phụ phí).

Các du thuyền được quy định phải đăng ký thông tin hành khách với Ban Quản Lý Vịnh Hạ Long và Ban Quản Lý Cảng tối thiểu 24 giờ trước ngày tàu khởi hành. Vì vậy các thông tin sau cần được cung cấp cho nhân viên của du thuyền tối thiểu 24 giờ trước ngày tàu khởi hành. Nếu không khách hàng sẽ có thể không được làm thủ tục lên tàu.

Các thông tin sau là cần được cung cấp: tên đầy đủ của mỗi thành viên trong đoàn, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, Quốc Tịch, visa Việt Nam - nếu cần, ngày hết hạn visa.
Giá phòng không bao gồm phí di chuyển xe bus hoặc xe riêng. Đưa đón xe bus hoặc xe riêng đón khách từ khách sạn trong khu vực Phố cổ và vài khách sạn gần Hồ Tây. Thời gian đón khách tại khách sạn ở Phố Cổ Hà Nội là từ 07:30 AM - 08:00 AM, tại các khách sạn ở Hồ Tây là từ 07:10 AM - 07:30 AM. Ngoài khu vực này, khách hàng sẽ được đón tại Văn phòng Paloma (Tầng 3, 37 Lê Văn Hưu, Hoàn Kiếm, Hà Nội). Thời gian đưa về khách sạn sau khi chuyến du lịch kết thúc là từ 04:30 PM - 05:00 PM mỗi ngày.
Đưa đón xe bus hoặc xe riêng có thu phụ phí. Khách hàng cần cung cấp tên khách sạn, địa chỉ, và số điện thoại liên lạc ở Hà Nội trước ít nhất 24 giờ cho dịch vụ đón khách. Vui lòng liên hệ với du thuyển để sắp xếp xe đón khách.
Khách hàng cần đăng ký trước họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, quốc tịch, số hộ chiếu hoặc số chứng minh thư, ngày hết hạn visa của tất cả các hành khách. Quý khách cần xuất trình hộ chiếu hoặc chứng minh thư hợp lệ khi làm thủ tục nhận phòng lên tàu.
Vui lòng lưu ý dịch vụ trọn gói sẽ bắt đầu vào bữa trưa và kết thúc sau bữa trưa của ngày trả phòng và bao gồm:
- Hướng dẫn viên của công ty nói tiếng Anh;
- Cabin và suite sang trọng có máy lạnh và phòng tắm;
- Máy sấy tóc và dép mang trong phòng;
- Điện thoại trong phòng;
- 3 bữa ăn (món Á và món Việt Nam);
- Dịch vụ cabin;
- Các loại rượu;
- Chèo thuyền kayak, bơi lội;
- Tham quan hang động;
- Làng chài nổi;
- Thái cực quyền buổi sáng;
- Lớp học nấu ăn;
- Tiệc sau hoàng hôn, giờ khuyến mãi;
- Câu mực;
- Các vật dụng an toàn và cấp cứu.

Giường phụ tùy thuộc vào loại phòng bạn chọn, xin vui lòng kiểm tra thông tin phòng để biết thêm chi tiết.

Khi đặt trên 5 phòng, chính sách và điều khoản bổ sung có thể được áp dụng.